INDONESIA
ENGLISHKebijakan Privasi
PT Lentera Abadi Solusinet menghargai dan melindungi privasi seluruh pelanggan, pengunjung website, serta pengguna layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Komitmen Kami
Kami berkomitmen menjaga keamanan, kerahasiaan, dan integritas seluruh data pribadi pelanggan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.
Daftar Isi
Silakan pilih bagian yang ingin Anda baca.
-
01
Pendahuluan
Gambaran umum kebijakan
-
02
Informasi Pribadi
Data yang kami kumpulkan
-
03
Penggunaan Data
Tujuan penggunaan informasi
-
04
Penyimpanan
Cara kami menyimpan data
-
05
Perlindungan
Keamanan informasi pelanggan
-
06
Pembagian Data
Kapan informasi dibagikan
-
07
Hak Pengguna
Hak atas data pribadi
-
08
Cookie
Penggunaan cookie website
-
09
Perubahan
Pembaruan kebijakan
-
10
Kontak
Hubungi tim kami
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Lentera Abadi Solusinet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna layanan.
Dengan menggunakan website maupun layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap.
- Alamat email.
- Nomor telepon.
- Alamat pemasangan layanan.
- Informasi perangkat dan alamat IP.
- Data penggunaan layanan.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memberikan layanan internet kepada pelanggan.
- Memproses pembayaran dan penagihan.
- Memberikan dukungan teknis.
- Meningkatkan kualitas layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum.
4. Penyimpanan Data
Data pelanggan disimpan pada sistem yang aman dengan perlindungan teknis dan administratif.
Kami hanya menyimpan data selama diperlukan sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan hukum.
5. Perlindungan Data
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan, antara lain:
- Enkripsi komunikasi.
- Kontrol akses pengguna.
- Pemantauan keamanan sistem.
- Pencadangan data secara berkala.
6. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual data pribadi pelanggan. Informasi hanya dapat dibagikan apabila:
- Diperlukan oleh peraturan perundang-undangan.
- Atas persetujuan pelanggan.
- Untuk kepentingan penyediaan layanan.
- Dalam proses audit resmi.
7. Hak Pengguna
Sebagai pengguna layanan, Anda berhak:
- Mengakses data pribadi.
- Memperbarui informasi.
- Meminta koreksi data.
- Menghubungi kami terkait privasi.
8. Cookie
Website kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi secara optimal.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi sewaktu-waktu.
Perubahan akan dipublikasikan melalui website resmi kami.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi PT Lentera Abadi Solusinet.
Tim kami siap membantu memberikan informasi lebih lanjut.
Masih Memiliki Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perlindungan data pribadi, hak privasi, atau kebijakan ini, tim PT Lentera Abadi Solusinet siap membantu Anda.